La gestió d’objectes perduts de TRAM guanya els Global Light Rail Awards

Els Global Light Rail Awards són els premis internacionals anuals que reconeixen l’excel·lència en diferents categories de transport ferroviari urbà, és a dir, són els Oscars del tramvia i metro. En l’edició d’enguany, s’hi han presentat xarxes d’arreu del món en 14 categories diferents, entre les quals destaquen iniciatives d’atenció al client, d’empleat i proveïdor […]

Recuperar els objectes perduts

No sé on tinc el cap… he arribat a casa sense la jaqueta i no sé on l’he deixat!! Ens pot passar a tots que un dia de primavera qualsevol, d’aquells en què la roba ja comença a sobrar, ens deixem el jersei o la jaqueta oblidats pel camí… molt probablement, si hem viatjat en […]